3月19日上午,山西五臺山晉旅運(yùn)通公共交通有限公司在金界寺停車場舉行了隆重的開業(yè)儀式,該公司正式啟動運(yùn)營。這標(biāo)志著五臺山經(jīng)營體制改革邁出新步伐,將為景區(qū)的文明旅游、客運(yùn)便利服務(wù)打開一個良好的新局面。
五臺山景區(qū)景點(diǎn)多、線路長、海拔高,山路險(xiǎn)峻崎嶇,臺頂天氣多變,游客出行不便,有朝臺愿望的游客更是往往難以成行。晉旅公司的正式組建運(yùn)營,旨在整合景區(qū)優(yōu)勢資源,創(chuàng)新經(jīng)營服務(wù)模式,最大限度為游客出行提供良好的服務(wù)。該公司將積極展示文明服務(wù)形象,提高服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,努力為五臺山這一著名文化旅游品牌增光添彩。
據(jù)了解,山西五臺山晉旅運(yùn)通公共交通有限公司位于五臺山景區(qū)下莊村,成立于2015年5月,注冊資金5000萬元,原屬于五臺山文旅集團(tuán)國有獨(dú)資企業(yè)。2016年10月,景區(qū)管委會根據(jù)山西省委省政府、忻州市委市政府關(guān)于五臺山風(fēng)景名勝區(qū)體制改革的實(shí)施意見對晉旅公司進(jìn)行了改制。至此,晉旅公司成為由山西五臺山錦繡新能源客運(yùn)有限公司和五臺山文化旅游集團(tuán)公司聯(lián)合組成的混合所有制企業(yè),成為五臺山風(fēng)景名勝區(qū)唯一一家合法化、現(xiàn)代化、規(guī)模化的客運(yùn)有限公司。
晉旅運(yùn)通公司目前的主營業(yè)務(wù)是在五臺山核心景區(qū)內(nèi)為來山游客及當(dāng)?shù)鼐用裉峁┍憷墓步煌ā⒊_客運(yùn)、出租汽車、停車場管理等服務(wù)。公司現(xiàn)有公交車90臺;朝臺客運(yùn)中巴140臺,為了給廣大游客創(chuàng)造安全、舒適的交通條件,4月底還將新增100臺"全順"豪華朝臺中巴。
3月下旬,首批50臺新能源出租車也將正式投入運(yùn)營。多元化交通體系的形成為五臺山景區(qū)旅游交通事業(yè)的發(fā)展插上騰飛的翅膀。
為了給來山游客創(chuàng)造一個安全、舒適的旅游乘車環(huán)境,公司招聘了經(jīng)驗(yàn)豐富、理念超前的管理人員,實(shí)行“層次分明、責(zé)權(quán)清晰”的管理模式。公司在管理上有兩大優(yōu)勢特點(diǎn):一是大力實(shí)施人才戰(zhàn)略,“能者上,庸者下”。二是狠抓強(qiáng)化制度執(zhí)行力,持之以恒地開展“學(xué)制度,用制度,講規(guī)矩”活動。此外,公司聘用的車輛駕駛?cè)藛T均為景區(qū)從事駕駛經(jīng)歷5年以上的專業(yè)司機(jī),駕車技術(shù)嫻熟,路況熟,善于在高海拔山路運(yùn)行,對乘車人員的安全有著充分的可靠保障。
一直以來,晉旅公司堅(jiān)定不移地以習(xí)總書記系列講話精神為引領(lǐng),緊跟忻州市委、市政府創(chuàng)新發(fā)展步伐和景區(qū)管委會總體部署,圍繞五臺山旅游市場發(fā)展大局,著力打造晉旅運(yùn)通新形象,逐步探究一條適應(yīng)景區(qū)客運(yùn)特點(diǎn)、符合自我生存發(fā)展、并使企業(yè)做大做強(qiáng)的客運(yùn)管理新路徑,力爭使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、安全效益取得全面大豐收。
在經(jīng)營過程中,晉旅公司將充分利用五臺山“五臺”、“一洞”、“一石”自然資源和文殊道場的智慧影響力,全力開發(fā)新的精品線路,并大力發(fā)展衍生產(chǎn)業(yè),形成一系列旅游文化產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí),積極響應(yīng)五臺山管委會“一靜一鬧”戰(zhàn)略構(gòu)想,升級服務(wù),刷新形象,努力將公司塑造成景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿、對外旅游宣傳的一張名片,打造成景區(qū)為民服務(wù)的典范及對外文明促銷的“窗口”。
公司制定了中長期發(fā)展規(guī)劃:“一年打基礎(chǔ)、兩年見成效、三年上軌道”?!耙荒甏蚧A(chǔ)”即2017年要加強(qiáng)公司基礎(chǔ)設(shè)施的升級改造,加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn),完善各項(xiàng)管理制度,苦練基本功,打造晉旅運(yùn)通新形象?!皟赡暌姵尚А奔?018年公司各項(xiàng)管理工作要做到有條不紊,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平獲得社會普遍認(rèn)同?!叭晟宪壍馈奔?019年要整合公司各項(xiàng)資源,做強(qiáng)做大,為成為山西首家客運(yùn)上市公司目標(biāo)奠定重要基礎(chǔ)。
目前,晉旅公司正在加緊對五臺山現(xiàn)有交通網(wǎng)絡(luò)的升級改造,使其盡快形成“兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)”交通供需相適應(yīng)的多元客運(yùn)管理體系,以智能化、信息化提高客運(yùn)服務(wù)人性化,努力開創(chuàng)“安全、便捷、綠色、文明、祥和”的交通管理新模式,給來山游客及當(dāng)?shù)鼐用裾\信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(金原)